Государственное казенное учреждение Самарской области Тольяттинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гармония»

1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
ДаНет (переход к вопросу 3)

2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
ДаНет

3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
ДаНет (переход к вопросу 5)

4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?
ДаНет

5. Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились (в соответствии со сроками, установленными индивидуальной программой предоставления социальных услуг)?
Да (услуга предоставлена своевременно или ранее установленного срока)Нет (услуга предоставлена с опозданием)

6. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (комфортностью зоны отдыха (ожидания); навигацией в помещении организации; наличием питьевой воды; санитарно-гигиеническими помещениями; транспортной доступностью организации)?
ДаНет

7. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
ДаНет (переход к вопросу 9)

8. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
ДаНет

9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги?
ДаНет

10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (социальные работники, работники, осуществляющие экспертно-реабилитационную диагностику)?
ДаНет

11. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, форма для подачи электронного обращения, раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?
ДаНет (переход к вопросу 13)

12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?
ДаНет

13. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым?
ДаНет

14. Удовлетворены ли Вы графиком работы организации?
ДаНет

15. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
ДаНет

16. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:

Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:

17. Ваш пол
МужскойЖенский

18. Ваш возраст(укажите сколько Вам полных лет)

Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав машина.